Esta Política de Privacidad explica cómo casino 1win recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios en Argentina.
La tabla siguiente reúne los datos de identificación del responsable del tratamiento y el marco normativo que rige las operaciones.
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Operador | NextGen Development Labs Ltd |
| Licencia | Curazao N° 8048/JAZ 2018-040 |
| Marco normativo | Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) |
| Cifrado | SSL 256 bits |
| Email de soporte | [email protected] |
| Email de seguridad | [email protected] |
| Última actualización | Julio 2026 |
Al utilizar el sitio web, la app móvil o cualquier otro servicio bajo el dominio 1win.com, el usuario acepta los términos de esta política. Su aplicación abarca todos los canales de servicio operados por el mismo operador.
El tratamiento de datos personales de los usuarios argentinos está a cargo de NextGen Development Labs Ltd, titular de la licencia de Curazao N° 8048/JAZ 2018-040. Toda la actividad de tratamiento se realiza en conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, respetando en cada operación los principios de transparencia, limitación de la finalidad y minimización de datos.
Las consultas relacionadas con privacidad y el ejercicio de derechos sobre datos personales se canalizan a través de [email protected]. Los asuntos de seguridad de cuenta se gestionan vía [email protected].
La plataforma trata únicamente los datos necesarios para prestar sus servicios, cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de todos los usuarios. Los datos se clasifican en dos categorías.
Los siguientes datos son provistos por el usuario durante el registro o el uso de los servicios:
| Categoría | Datos incluidos |
|---|---|
| Datos de registro | Nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento |
| Datos de verificación (KYC) | DNI o pasaporte, comprobante de domicilio |
| Datos de comunicación | Mensajes al soporte, consultas por email |
Los datos de tarjetas de pago no se almacenan en los servidores de 1win. Cada transacción financiera es procesada íntegramente por el proveedor de pago elegido por el usuario, sin que los datos de la tarjeta queden registrados en la plataforma.
Al interactuar con el sitio o la aplicación, se generan los siguientes datos técnicos de forma automática:
Estos datos se generan sin intervención del usuario y su tratamiento se limita a las finalidades declaradas en la sección siguiente.
El tratamiento de datos personales se realiza exclusivamente para los siguientes fines, todos respaldados por una base legal específica conforme a la Ley 25.326:
Ante la intención de tratar datos con una finalidad distinta a las anteriores, 1win solicitará al usuario su consentimiento explícito y previo.
La protección de los datos personales se sustenta en un conjunto de medidas técnicas y organizativas que cubren toda la infraestructura de la plataforma:
La divulgación de datos a terceros o autoridades solo ocurre ante requerimiento legal válido u orden judicial. En todos los casos, la transferencia respeta los principios de la Ley 25.326.
Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que la plataforma almacena en el dispositivo del usuario para optimizar la experiencia de navegación y recopilar datos analíticos agregados. Al usar 1win, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política.
| Tipo | Función |
|---|---|
| Cookies de sesión | Activas solo durante la visita; se eliminan al cerrar el navegador |
| Cookies persistentes | Permanecen en el dispositivo por un período fijo; almacenan preferencias del usuario |
| Cookies analíticas | Registran datos de uso en formato agregado para analizar el rendimiento del sitio |
| Cookies de terceros | Generadas por herramientas de análisis externas integradas en la plataforma |
Cada tipo de cookie tiene una finalidad específica vinculada al servicio y no se utiliza para propósitos ajenos a los declarados en esta política.
Las cookies pueden gestionarse, limitarse o eliminarse desde la configuración de privacidad del navegador del usuario. La desactivación parcial puede afectar algunas funciones interactivas del sitio, aunque las funciones principales permanecen operativas.
Cualquier usuario es titular de los siguientes derechos reconocidos por la Ley 25.326, ejercibles en cualquier momento y sin necesidad de justificación:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de los datos personales que 1win conserva |
| Rectificación | Corregir datos incorrectos, desactualizados o incompletos |
| Eliminación | Solicitar el borrado de datos cuando ya no sean necesarios para los fines declarados |
| Oposición | Oponerse al tratamiento con fines de comunicaciones comerciales |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactá al soporte a través del chat en vivo 24/7 o por email a [email protected]. Las solicitudes se atienden dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326.
1win no vende datos personales a terceros con ningún propósito comercial. Toda compartición de información está limitada a los siguientes supuestos, encuadrados en la Ley 25.326:
En ningún caso los datos compartidos se emplean con fines distintos a los explícitamente declarados en este documento. Si el dominio principal no carga, los espejos actualizados se publican en el canal oficial de Telegram de 1win.
Las siguientes respuestas atienden las consultas más habituales de los jugadores argentinos sobre el tratamiento de sus datos.
Al registrarse, la plataforma requiere nombre, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. La verificación KYC, que puede solicitarse antes de retiros de cierto volumen, requiere también una fotografía del DNI por ambas caras. Los datos técnicos (IP, dispositivo, navegador) se generan automáticamente durante el uso del sitio o la app.
1win no vende datos personales bajo ninguna circunstancia. La compartición se limita a proveedores de servicios con contratos de confidencialidad, empresas del mismo grupo operador y autoridades competentes ante requerimiento legal. Todo el tratamiento respeta los principios de la Ley 25.326.
Los derechos de acceso, rectificación, eliminación u oposición se ejercen contactando al soporte a través del chat en vivo 24/7 o enviando un email a [email protected]. No es necesario justificar la solicitud ni completar trámites adicionales. La respuesta se emite dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326.
Los datos personales de los usuarios argentinos están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Esta norma reconoce los derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición, y establece las obligaciones del responsable del tratamiento en cuanto a transparencia, seguridad y limitación de la finalidad.
